1. Splošno
Ti pogoji poslovanja določajo pravice in obveznosti kupcev ter podjetja:
OKTA GROUP d.o.o.
Goriška cesta 34, 3320 Velenje, Slovenija
Davčna številka: SI64204901
Matična številka: 9725628000
Datum vpisa: 27. 8. 2024
Velikost v RS: Mikro enote
Dejavnost: Tekstil in tekstilni izdelki
E-pošta: info@okta79.com
Telefon: 070 638 339
Goriška cesta 34, 3320 Velenje, Slovenija
Davčna številka: SI64204901
Matična številka: 9725628000
Datum vpisa: 27. 8. 2024
Velikost v RS: Mikro enote
Dejavnost: Tekstil in tekstilni izdelki
E-pošta: info@okta79.com
Telefon: 070 638 339
Pogoji poslovanja so zavezujoči za vse uporabnike, ki uporabljajo spletno trgovino podjetja OKTA GROUP d.o.o.
2. Naročanje
Kupec lahko naročilo odda preko spletne trgovine ali preko elektronske pošte. Po oddaji naročila prejme potrditveno obvestilo na svoj e-naslov.
3. Cene
Vse cene so izražene v evrih (EUR) in vključujejo davek na dodano vrednost (DDV), razen če je izrecno navedeno drugače. Podjetje si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Cena, navedena ob potrditvi naročila, velja dokončno.
4. Načini plačila
Trenutno omogočamo naslednje načine plačila:
- Plačilo po predračunu (bančno nakazilo na TRR podjetja):
- Banka: Banka Intesa Sanpaolo d.d.
TRR: SI56 1010 0006 2179 517 - PayPal (varno spletno plačilo s kreditno kartico ali PayPal računom).
Naročilo bo obdelano po prejemu plačila.
5. Dobavni rok in dostava
Blago bo odposlano najkasneje v roku 5–7 delovnih dni po prejemu plačila, razen v primerih, ko je ob izdelku navedeno drugače. V primeru zamud bo kupec obveščen preko e-pošte.
6. Pravica do odstopa od pogodbe
Kupec (potrošnik) ima v skladu z veljavno zakonodajo (ZVPot) pravico, da v 14 dneh od prejema blaga obvesti podjetje, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Obvestilo o odstopu se pošlje na elektronski naslov info@okta79.com.
Blago je potrebno vrniti v 14 dneh po oddaji obvestila o odstopu. Stroške vračila blaga krije kupec. Blago mora biti nepoškodovano, nerabljeno in v originalni embalaži.
7. Reklamacije in garancija
V primeru napak ali nepravilnosti lahko kupec reklamacijo vloži preko e-pošte info@okta79.com ali na naslov podjetja. Vse reklamacije bodo rešene v najkrajšem možnem času v skladu z veljavno zakonodajo.
8. Varstvo osebnih podatkov
Podjetje OKTA GROUP d.o.o. se zavezuje, da bo vse osebne podatke kupcev obdelovalo in varovalo v skladu z GDPR in veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Podatki se uporabljajo izključno za namen obdelave naročil in komunikacijo s kupcem.
9. Pristojno sodišče
Za reševanje morebitnih sporov je pristojno stvarno pristojno sodišče v Velenju.